大夢蕉城（黃璐）快速傳播的疫情、不斷攀升的數字、壓在心頭的憂慮……這場突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情打亂了春節的節奏。在這場“防疫戰”中，醫生、護士、軍人、公安等紛紛衝向防疫一線，而物業人也打響了防疫一線的“保衛戰”。
“阿姨，您好，我是物業的小云，過來給您送幾個口罩。”2月7日上午9時不到，合嘉源集團寧德城市公司的客服黃小云便與同事們挨家挨戶敲門，為金涵小區二期B區內的居民們送去口罩、蔬菜等。金涵小區二期B區共有1292戶居民，物業工作繁瑣，疫情的到來，給他們的工作增加了更大的壓力。
據瞭解，自1月27日金涵小區二期B區被封閉以來，該小區物業工作人員取消春節假期，由32名工作人員組成了一支臨時“防疫隊”， 分工、分類、定點，與鄉鎮、社區、公安等工作人員一起站在了防疫一線。
黃小云便是這支“防疫隊”中的一員。她告訴記者，自己的日常工作主要負責詢問業主的相關情況，入戶為業主配送口罩、蔬菜等物品，同時安撫他們的情緒，處理他們在生活中遇到的問題。黃小云說，眼下正處疫情防控關鍵時期，他們想業主所想、急業主所需，對二期B區內所有住戶進行跟進服務，每日電話短信進行情況問詢，全天候24小時待命，為業主提供採買、繳費、傾倒垃圾等服務。“只要業主有需要，我們隨叫隨到！”
在採訪中，記者得知，黃小云的丈夫與女婿均在防疫一線，為了不讓自己有後顧之憂，黃小云還將自己8週歲的小兒子交給女兒照顧，自己全身心投入到這場戰役中。
據黃小云介紹，她已經在合嘉源集團寧德城市公司工作五年了，認識小區裡所有的業主，所以一直堅守在崗位上，和全體物業人員一起嚴格工作要求、規範工作流程，全力做好疫情期間各項工作。
“希望一線的工作人員都做好防護工作，保護好自己，我也會繼續堅守崗位，為疫情防控貢獻一份自己的力量！”黃小云如是說。
同樣作為“防疫隊”的成員，工程人員陳錫傑也毅然放棄了春節假期，主動投入“抗疫”一線，全力保障小區電力供應。
“陳師傅，所有帳篷都斷電了，麻煩您過來看看是什麼情況！”2月6日晚，熟睡中的陳錫傑被電話吵醒後，便立即趕往金涵小區二期B區。原來，由於電路故障，導致金涵小區二期B區內外防疫執勤點上的臨時帳篷全部斷電。
檢測電路、排查故障、連接通電……陳錫傑在寒冷的冬夜中持續“戰鬥”了4個多小時，防疫執勤點上的所有臨時帳篷終於通明。此時，已是凌晨3時。
“作為物業工作人員，越是在非常時期，我們的服務價值也就越大，能參與到這場‘防疫戰’中，我覺得非常自豪！”談及此次參與一線防疫，陳錫傑笑著說道。
“從1月25日開始，我們就配合鄉政府做入戶排查工作，確認封閉後，我們32名工作人員就進行了分工分類，隨時待命。”合嘉源集團寧德城市公司顏經理告訴記者，客服組主要負責接收群眾的需求，對群眾進行情緒上的安撫；保潔組負責做好小區衛生，定時對小區樓層進行打掃消毒；保安組負責把手小區出入口與巡邏工作；工程人員則負責小區內的電力供應，大家各司其職，齊心協力奮戰一線。
“非常感謝業主們對我們工作的理解與配合，我們會繼續用實際行動為廣大業主營造安心、舒心、乾淨的居住氛圍，同時，也將繼續向所有奮戰防疫一線的工作人員看齊，沒有一個春天不會到來，打贏這場“防疫戰”，我們勢在必得！” 顏經理堅定地說道。
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