百度外賣更名倒計時 餓了麼整合困境凸顯

百度外卖更名倒计时 饿了么整合困境凸显

本報記者 張傑 北京報道

繼此前代理商風波無疾而終之後,處在整合百度外賣關鍵時刻的餓了麼似乎又有了新變局,而因此掀起的波瀾也一浪高過一浪。

2月8日,《華夏時報》記者從百度餓了麼知情人士處獲悉,百度外賣已經開始裁撤部分城市的渠道經理,更名的計劃也提上日程,且多位高管低調離職。

此前餓了麼創始人兼CEO張旭豪在收購百度外賣時曾表示,餓了麼將向百度外賣投入資金、流量、人力等多方面的資源,支持百度外賣做大做強,而今持續將收購來的百度外賣代理商全面裁撤到底是為什麼?而在餓了麼將對百度外賣更名徹底整合的背後,其整合困境也日益凸顯。

裁撤加碼拖累訂單

被百度拋棄的百度外賣雖然此前被餓了麼高調迎娶,但最終還是走到了裁員和高管持續離職的下場。

2月8日,有百度外賣業內人士向《華夏時報》記者證實,百度外賣已於近期再度裁撤部分城市渠道經理。

據記者瞭解,這是繼今年1月29日,百度外賣渠道部在北京總部宣佈裁撤了鄭州、西安、貴陽、南寧等多個渠道城市經理後,百度外賣又一次裁撤城市渠道經理。

根據此前消息,餓了麼共對100多名百度外賣渠道城市經理進行了多次的裁員,最終保留了約35名渠道城市經理。

幾乎同時,百度外賣的多位高管陸續離職。而這一切或許是此前餓了麼對百度外賣高層持續換血的原因。

根據資料顯示,去年9月8日,百度外賣CTO耿豔坤離職後,9月15日,餓了麼對百度外賣高層進行調整,宣佈原百度外賣CEO鞏振兵調任百度外賣董事長,任命魏海為百度外賣新CEO,原百度外賣的技術高層人才戴少偉、崔代銳、蔣凡仍負責技術領域。

據瞭解,百度外賣的訂單量正受到了嚴重的影響。

上述知情人士對記者透露,除了代理商城市訂單下滑嚴重外,百度外賣北京的訂單量也在下滑,因為現在百度外賣已經沒有直營物流團隊,主要依靠代理商團隊和眾包團隊,這不僅增加了管理難度,配送效率也受到很大影響,投訴率明顯上升。

有業內人士對記者分析說,被餓了麼收購之後的百度外賣在經歷多次裁員和高層震盪之後,其元氣已經大幅下滑,而在餓了麼對百度外賣肆意的無針對性的調整之下,餓了麼最終會陷入整合僵局,其未來的發展前景也令業界擔憂。

另有業內人士直言,百度外賣在整合期間,不僅管理層出現了大變動,合作商家倒戈不斷,未來市場份額或將大幅縮減,如此一來,餓了麼欲借合併百度外賣領先外賣市場的難度將進一步加大。

更名箭在弦上

而更讓餓了麼頭痛的事情是更名問題,身為阿里系的餓了麼最終還是不能接受百度外賣的稱號。

有內部人士告訴《華夏時報》記者,其實從2018年年初,餓了麼已經開始研究更名事宜,雖然目前他們研究了多輪方案,最終還沒有定下來。

“不過在今年5月10日之前一定會敲定,因為這個日子是百度外賣成立紀念日,餓了麼絕對不會允許這樣的事情發生。”上述人士對記者直言,其實在餓了麼收購的當日就有了這個想法。

根據當時的資料顯示,張旭豪在宣佈收購百度外賣的當天就曾表示,未來百度外賣的名稱可能會變。百度方面則因為百度外賣已經出售,也不希望百度外賣繼續使用這個名稱。

2月9日,《華夏時報》記者就裁員和高管離職之事,多次致電餓了麼相關負責人,不過截至發稿時間為止,記者並沒有關於該事的任何回覆。

“雖然在收購期間說要打造新的高端外賣品牌,但從近期的發展結果來看,百度外賣似乎還一直處在餓了麼的不信任板塊,隨時就有可能面臨重大變局的大概率事件發生。”另有觀察人士對記者分析說。

“雙品牌”質疑

“雖然說此前餓了麼在收購百度外賣時提出要打造雙品牌的發展戰略,然而在百度外賣遭遇多次的裁員和高層出走之後,未來將如何發展目前看來仍有很大的問題,更不用提餓了麼未來的雙品牌發展戰略。”有業內人士對記者分析說。

根據此前餓了麼收購百度外賣的資料顯示,張旭豪在收購百度外賣時曾表示,餓了麼將向百度外賣投入資金、流量、人力等多方面的資源,支持百度外賣做大做強,讓用戶的體驗大幅提升。

為此去年年底,餓了麼與百度外賣共同發佈了首個外賣行業餐箱標準,張旭豪曾公開表示,百度外賣給餓了麼提供了發力中高端市場的思路。

“如今餓了麼對百度外賣大動干戈,並且導致訂單量嚴重下滑的狀況,這必將讓此前餓了麼的雙品牌計劃受到影響。”另有業內人士對記者分析說,若百度外賣品牌遭遇發展困境,這必將會讓餓了麼花5億美元購買的百度外賣打水漂。

根據此前資料顯示,百度外賣以5億美元出售,百度打包流量入口資源給餓了麼,作價3億美元,因此總共收購價格是8億美元。這8億美元中2億美元為現金,餓了麼增發股份3億美元,交易完成後百度佔餓了麼股份5%,剩餘3億美元鎖定期5年。此外,百度外賣品牌保留18個月給餓了麼使用。

“眼看百度外賣18個月的品牌使用權已經過半,急需要業績的餓了麼最終也不得不對百度外賣進行大刀闊斧的改革。”有觀察人士對記者分析說,正因為如此,這也讓剛剛收購的百度外賣再度陷入整合的發展困境。


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