
親愛的紳士淑女們,現在是網絡社交盛行的時代。這種全新的社交方式中,逐漸形成一套全新的社交禮儀規範。接下來,就跟我們一起來看看這些新的社交禮儀有哪些吧~
電子郵件禮儀
工作中我們經常會用到電子郵件,那麼電子郵件有哪些禮儀呢?

1
發郵件或者回郵件時注意郵件主題。郵件主題幫助收件人在第一時間瞭解郵件的大致內容,提高郵件的打開率。
2
回覆郵件時注意收信人(直接收信人以及cc收信人)。有些郵箱地址看起來像是個人,但是實際上會發一個群組。當郵件內容僅需兩人交流所知或轉為私人對話時,不要再cc其他人。
3
注意使用幽默性或諷刺性的語言。因為您的收信人很可能來自不同的文化背景,他們理解不了您的幽默。而且很可能日期,計量,或者俗語的使用方法不同,所以一定多加小心。發郵件時言辭謹慎,收郵件時放寬心態。
4
控制回覆郵件的時間。根據郵件的內容性質以及發件人,可以在24小時到48小時內回覆。同時,也要給對方時間回覆您的郵件。
5
郵件的簽名跟名片一個性質。只需要把自己最常用的聯繫方式列出來,控制簽名長度,簡明扼要才更容易給人留下好印象。
網上聊天禮儀
除了電子郵件外,我們也會經常用到在線聊天工具比如微信,QQ等等,那麼在線聊天時有哪些禮儀需要知曉呢?
1
請在工作群組中備註自己的姓名(中文或英文),因為真實姓名更可以增加個人的真誠度和可信度。
2
主動添加別人時,請在好友驗證裡面說明添加目的。對方接受好友請求後,主動介紹自己。
3
發送語音消息前,提前詢問對方是否方便接收,在工作環境中尤為注意。不要一次發送很多條,也儘量避免在群組中發送語音消息。
4
注意表情包的使用和聊天語言使用規範。
1. 不要用低俗的表情包刷屏
2. 遵循Emoji的全新使用規範,官方定義和實際使用含義總是有出入的
3. 瞭解如今聊天語言的使用和背後的含義
4.注意標點符號的使用,單獨發送標點符號會讓人有不同的解讀
5
回覆消息限定在24小時內,也給對方一天的時間回覆您的消息。另外不要在早上9點前或晚上9點後給別人發送工作信息,除非是迫不得已或對方明確表明需要特殊時段發送。
各位紳士淑女,網絡上的社交禮儀是一套全新的規則。維護良好的網絡環境對每個人來說都很重要,那麼您還知道哪些禮儀呢?能跟我們分享一下嗎?
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