2018年9月17日-20日，華潤健康集團有限公司成員公司頤家（上海）老年服務有限公司旗下的上海頤家安護理站（YijiaanHome Care)，接受國際醫療衛生機構認證聯合委員會JCI（JointCommissionInternational）委員的嚴格評審，最終以高分9.9分（待確認正式報告數據）通過了JCI國際認證，成為中國（含港澳臺）首家通過JCI認證的HomeCare機構。
△上海頤家安護理站成為國際醫療衛生機構認證聯合委員會（JCI）認證機構
△JCI巡視組委員ArunaVadgama女士（右）將認證證書授予頤家（上海）老年服務有限公司董事長兼總經理王振濤先生（左）
JCI金標準
代表全世界醫療衛生機構
服務和管理的水平
JCI（JointCommissionInternational）是“國際醫療衛生機構認證聯合委員會”的簡稱，是世界衛生組織認可的全球最具權威的醫療服務標準認證機構，是全世界公認的醫療服務標準，是國際上最為推崇的醫院質量管理標準。在國際上，JCI有八套管理標準，涵蓋醫院、教學醫院、長期照護、居家護理、非醫院的醫療機構、臨床實驗室、醫療轉運、初級醫療中心。上海頤家安護理站通過JCI認證，摘得中國照護領域HomeCare機構“首金”。
△頤家（上海）老年服務有限公司董事長兼總經理王振濤先生（左一）、頤家副總經理姜依辰（左二），陪同JCI巡視組委員ArunaVadgama女士（右），來到上海頤家安護理站開展為期4天的評審工作
在為期4天的深入調查與高標準評審過程中，JCI巡訪委員圍繞JCIHome Care12個章節，通過訪談、追蹤、查閱文件、個案拜訪、實地查看等多種方式，對上海頤家安護理站的組織架構、管理體系、設施設備安全、護理站感染管理的控制和預防、醫療質量和患者安全、人員資質和教育、信息管理等多方面進行了仔細檢查和綜合評估。
由於上海頤家安護理站是大中華區域首家申請認證HomeCare的專業護理服務機構，JCI評審過程更嚴格、更精益，這給上海頤家安護理站提出了更高的要求。作為一家綜合性居家護理機構，上海頤家安護理站對長者的關懷照護體系，醫療安全以及設施的先進性等各方面都完全符合JCI的標準，順利通過認證。
△ArunaVadgama女士進行個案拜訪、實地查看
評審委員高度認可和評價上海頤家安護理站的認證工作：“在這裡，我非常高興能夠見證中國第一家HomeCare機構通過JCI認證，我感受到了頤家積極向上的文化和進取負責的氛圍，你們超高的標準、高效的執行力值得更多的機構學習，上海頤家安護理站是一家非常棒的醫療機構！”
JCIHome Care認證
將卓越居家護理服務標準貫徹落實
為構建質量持續改進的優質居家護理品牌，打造國際水準醫療服務，頤家（上海）老年服務有限公司旗下的上海頤家安護理站從成立之初，就以JCI的標準為目標，歷經2年時間籌備，全員齊心協力以高分一次通過評審。頤家獲得至高的評價，與頤家秉承“愛用戶、提標準、擔責任、信團隊、重結果”的核心價值觀以及“成為家庭健康養護領域專業服務標準的引領者”的願景及“健康養護每一箇中國家庭”的使命密不可分。
由於國內並沒有機構通過JCIHome Care認證的先例，頤家對照JCIHomeCare標準，針對國際患者安全目標（IPSG）、患者轉入和評估（PAA）、患者權利和責任（PRR）、患者照護和連續性照護（PCC）、質量改進及患者安全（IQS）等12個章節、900多個衡量要素進行條文解讀，並依照條文標準建章建制。從規章制度的下發到穩定執行，從進行模擬評審到反覆改進以提升服務流程、質量，依據國際標準為長者提供的照護服務獲得JCI的高度好評。
上海頤家安護理站通過JCI認證，表明頤家標準化、專業化、國際化、適老化、人性化的居家護理服務獲得了JCI的高度認可，意味著居家照護國際醫療質量與安全的“金標準”有了可視化“樣本”，填補了中國HomeCare機構申請通過JCI認證的空白。
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