人民網北京9月18日電 (許維娜)日前,每平方米售價接近10萬元的“豪宅”崑崙域項目因為質量問題,引發了業內外的高度關注。目前,該項目的主要操盤方華潤置地(1109.HK 以下簡稱華潤)已經出具了整改告示,表示將“堅決就業主提出的問題進行整改”。人民網記者獲悉,華潤已經就相關問題跟業主展開多輪談判,但雙方尚未達成一致。
經多家媒體曝出質量問題後,9月14日,崑崙域項目開發商北京亞林西房地產開發有限公司(以下簡稱亞林西)發佈《關於北京崑崙域4#8#10#11#樓業主溝通會》的通知,稱邀請業主自15日開始,可與華潤華北大區管理層領導張大為、蔣智生進行為期4天的面對面溝通。

華潤置地業主溝通會現場
記者瞭解到,雙方第一場溝通會原定於9月15日下午2時召開,直到3時業主才陸陸續續進場。華潤方要求必須業主本人出示身份證核對房號方可入場,這一舉動引起大部分業主抗議,並且拒絕入場,要求管理層下樓與業主溝通。
在現場,業主控訴的焦點主要在於開發商涉嫌虛假宣傳以及房屋質量問題。業主的訴求主要有兩點:一是可退房,但必須有相應賠償;二是整改質量達到與之前樓盤宣傳冊所承諾的水平。
業主告訴人民網記者,華潤方在溝通會上表示,想要退房的業主需簽訂《退房申請書》,該申請書上要求業主退房是“因個人原因”,此外華潤提出的退款金額為購房款加上銀行基準利率一年利息。“明明是樓盤質量問題,卻被要求是個人原因退房,可見華潤毫無誠意可言。”華潤的解決方案業主顯然無法接受。
另一個引爆業主憤怒點的問題在於,由於項目二期要求全款購房,許多業主動用了“六個錢包”(意為年輕家庭雙方父母對購房的經濟資助),都是匆忙賣掉手中房產湊錢來購買。當初承諾“定位頂級豪宅”的崑崙域所呈現的質量現狀,讓他們難以理解。

退房申請書內容
據瞭解,華潤在溝通會上提出的解決方案中,答應整改入戶大堂背景牆風格、石材選型及裝飾,更換主入戶門,將水泥樓梯及地下車庫做出環氧地坪,進一步優化園林方案。
業主表示,這與之前華潤所承諾的整改內容並無二致。業主要求整改與樓書一致。“華潤方表示樓書的內容只是宣傳的一部分,並不能作為交房依據。”購房者林佳(化名)說,北京崑崙域在預售時期,豪宅品質是重要的宣傳點,也是吸引她購買的原因。“如今房屋表面質量問題令人失望,即使整改,存在的設計缺陷也無法彌補”。
據悉,在該項目問題曝出之初,開發商曾試圖通過積極回應和承諾整改的方式,以緩解業主的信任危機。13日,亞林西房地產發表《關於北京崑崙域項目積極落實客戶合理意見的聲明》,承諾正積極尋求解決方案,將依照法律規定和合同約定堅決予以執行。
但經過數次失敗的談判,華潤要再次贏得業主的信任,將會非常困難:從買房難到維權難,業主們經歷了一個從大喜到大悲的過程。
早在9月8日,即將於月底交付的崑崙域業主盼來了業主開放日,但“室外公共區間、大堂、樓梯、電梯間的裝修都與之前的承諾嚴重不符;室外綠化、景觀、道路出口都是未完工狀態”,讓業主從期待轉變成了失望、震驚。有細心的業主向記者展示了他們發現後羅列的,一長串的問題清單。
崑崙域業主群質量問題清單
公開資料顯示,2015年1月5日,由招商、華潤、九龍倉、平安4家大型房地產企業組成的拿地聯合體以總價42億元、配建45300平方米的“限價房”為代價,競得豐臺區亞林西居住區一期地塊,案名定為“華潤崑崙域”,由華潤操盤。
彼時,該項目曾被解讀為“巍巍崑崙,天地之極,象徵了貴族精神和高貴品格;疆,疆域,王者的領地。”該項目也以北京“頂級豪宅”的市場定位自居。
記者獲悉,該案進入銷售期時,正逢開盤的崑崙域遇上了北京嚴格的限價政策。崑崙域最終以9.5萬元的銷售價格開盤,當天被搶購一空。部分業主稱當時為了買上房,“耗盡了畢生的人脈關係”。
易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進表示,在北京嚴格執行限制房價的背景下,限價帶來的是盈利空間的減少,這樣很多開發商會“耍滑頭”,即降低建築的成本和標準以維持利潤水平。“帶來的後果是樓盤品質的下降。”他表示,品質是房企的經營之本,隨意調低品質本身不符合企業精神。
某不願具名的業內人士表示,作為售價高達近10萬元一平方米的高價毛坯房,開發商提供的樓盤質量確實不對等,所以業主難以理解是正常反應。企業理應從業主的角度考慮,儘可能對尚未交付的房屋進行整改,並考慮適當的賠償方案。
記者瞭解到,開發商近期將繼續與業主繼續展開對話和談判,整改工作也將盡快推進。企業方並未接受記者採訪,相關客服人員表示以公司發佈的整改信息為準。
人民網房產將持續關注事態進展。
(文中圖片由華潤崑崙域項目業主提供)
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