英國人每花5英鎊，有1英鎊是網購；79%的亞馬遜Prime會員網購當天免費送達。 記者探訪揭秘從下單到收貨全過程。 機器人，工人和電腦控制系統默契配合。
8:49，51歲的地理老師Anne Doughty在她位於西約克郡Garforth的家中向亞馬遜網站發出當天送達的訂單。
10:29，訂單到達曼徹斯特的亞馬遜配送中心，機器人找到黃色貨架上她的買的相機，傳送給分揀員。
10:31，18歲的分揀員Fatima Mohamed從貨架箱中取出訂單，掃描並將其放入黑色貨桶等待打包。
10:38，傳送到包裝區，Graeme Nicolson開始打包。 10:42，完成打包。掃描，並在這個機器上貼上交貨地址。
10:44，經過8英里的傳送，和其他90件快遞一起送到相應分區裝車。 16:07,快遞已經到達利茲郊外的快遞站，工作人員Hassan Khan將包裹分揀西約克郡利茲運輸站送貨司機的交貨區。
17:07，快遞司機Alex Rabone將Doughtys夫人的快遞裝車投遞。
17:39，Alex Rabone將Doughtys夫人的訂單送到西約克郡加福斯的家中。
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