電影《辛德勒名單》有這樣一個情節：德軍官視察軍營的時候，要求一位老人做鉸鏈。老人照做了，而且做得很快，之後軍官看到一小堆鉸鏈後，直接質問老人，大意是“一個上午就做了那麼點”，然後要求槍斃老人。老人哭喊著解釋因為上午還幹了其他活兒，但是軍官不聽，幸虧手槍卡殼，軍官一氣之下離開了，老人才活了下來。
職場上，很多時候我們說“領導只要結果，不看過程”，而且也不會聽員工解釋。但是，一般情況下，通情達理的領導都會為員工“為什麼”。至於領導是否聽你的解釋，就要看你的說辭是否合理了。當你的解釋聽起來更像是藉口時，只會讓人生氣。
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